Les maisons de services publics

L’offre de services au sein des maisons de services publics est très large.

Démarches administratives

  • Info retraite
  • Déclarations en ligne
  • Impôts
  • Point conseil budget pour les bénéficiaires du CIAS

Social, santé

  • CIAS, CPAM
  • Aide à la personne
  • Prestations sociales

Accès aux droits

  • Litiges de la vie courante
  • Personnes victimes d’infraction
  • Défenseur des droits
  • Conciliateur de justice
  • Délégué du procureur

Emploi des jeunes

  • Mission locale
  • Accès à l’emploi

Les maisons de services publics de la CAPSO sont animées par des agents formés pour vous guider dans vos démarches et vous donner des conseils personnalisés.
Les usagers ont accès à un espace de travail numérique pour réaliser leurs démarches en ligne avec l’accompagnement d’un agent d’accueil formé à cet effet.

Les permanences

Les partenaires présents sur place (permanences ou rendez-vous à la demande)

Secteur social

Maison des familles
Lieu d’accueil et d’échange pour les familles – médiation auprès des familles rencontrant des difficultés : séparation, conflit enfant/parent, couple…
Uniquement sur rendez-vous au 03 21 98 68 23

Centre Local d’Information et de Coordination pour les personnes âgées et leur entourage
Assistance pour les démarches à entreprendre – Evaluation de la situation et des besoins – Suivi du plan d’aide personnalisée
Le 1er lundi du mois de 10h00 à 12h00 sur rendez-vous 03 21 12 28 37

Lys Artois Flandres Services
Aide à domicile
Le 1er mercredi du mois sur rendez-vous au 06 32 79 08 58

Centre d’information sur les droits des femmes et des familles
Lutte contre les violences, les discriminations sexistes, accès aux droits
Le 4ème jeudi du mois sur rendez-vous

Entente Locale pour le Soutien aux Aidants de l’Audomarois (ELSAA)
Ecoute – Soutien – Accompagnement des aidants
Uniquement sur rendez-vous au 06 70 73 70 35

L’assurance maladie
Suivi de remboursements, impression d’attestation, changement de situation
Renseignement à l’accueil et le 1er mardi du mois sur rendez-vous au 3646

Département du Pas-de-Calais
Assistantes sociales
Tous les jeudis matin sur rendez-vous au 03 21 38 11 25

Allocations familiales
Changement de situation, déclaration de revenus, impression d’attestation
Renseignements à l’accueil

Centre Intercommunal d’Action Sociale (CIAS)
Suivi et accompagnement des BRSA
Uniquement sur rendez-vous le lundi

Secteur emploi - formation

La Station
Coworking – FabLab
Formations au numérique avec animateur le vendredi
Ouvert du lundi au jeudi de 10h à 12h et de 14h à 17h

Mission Locale
Aide à la recherche d’emploi, aide à la construction et réalisation d’un projet professionnel, parcours formation pour insertion des jeunes
Tous les lundis après-midi sur rendez-vous au 03 21 93 99 00

Solidarité Travail
Service d’aide à la personne (bricolage – ménage – petits travaux) Le jeudi des semaines paires de préférence sur rendez-vous au 03 21 98 95 35

Plan local pour l’insertion et l’emploi du Pays de Saint-Omer (PLIE)
Parcours d’insertion pour personnes exclues du marché du travail Le lundi une fois par mois sur rendez-vous auprès de Mme Chapelet au 03 21 93 93 00

Pôle emploi
Inscription/réinscription – Actualisation – Consultation – Changement de situation – CV
Renseignements à l’accueil

Carsat
Pour votre retour à domicile, reprise d’activité professionnelle, la poursuite de vos soins
Uniquement sur rendez-vous, le jeudi une fois par mois au 36 46 (service social – maladie)

Région Hauts-de-France
Aide à la mobilité et à la garde d’enfants, aide à la conversion au bioéthanol, aide à la réinsertion professionnelle
Le 2ème lundi du mois de 14h00 à 16h30

Les autres partenaires

Aides alimentaires

Les restos du coeur
Aides alimentaires – soutien scolaire – vestiaires

Banque alimentaire
Aide alimentaire pour personne en précarité

Epicerie sociale
Aides alimentaires – Ateliers de cuisine – Accompagnement au budget – Micro-crédit

Accès au droit

Conciliateur de justice
Problème voisinage – Différends entre propriétaire et locataire – Litiges consommation – Malfaçons

France victimes
Victime d’agressions sexuelles et/ou viol, de violences, d’homicide, d’escroquerie, d’abus de confiance, d’accident de circulation, de harcèlement… à la maison, au travail, dans un lieu public.
Le 2ème lundi du mois de 14h à 16h30

Emploi

Espace info formation
Recherche de formation – Info métiers – Mise à disposition de documentation
Le 4ème et 5ème vendredi du mois de 9h à 12h

MDE (Maison du développement économique)
Aide à la création et au développement des entreprises

Santé

Clic alzeimer
Information et soutien auprès de l’entourage et des personnes rencontrant des problèmes de santé.
Le 1er lundi du mois de 10h à 12h

Logement

ADIL (Agence Nationale pour l’Information sur le Logement)
Offres de logements disponibles – Aides aux ménages en difficultés – Conseil juridique, financier et fiscal

CCLAJ (Comité Local pour le Logement Autonome des Jeunes)
Aide à la recherche de logement temporaire ou permanent

GUIH (Guichet Unique d’Information sur l’Habitat)
Aide aux primo-accédants – Adaptation des logements – Rénovation – Lutte contre l’habitat indigne

EIE (Espace Info Energie)
Travaux économies d’énergie et énergies renouvelables

GRDF (Gaz Réseau Distribution France)
Construction – Rénovation – Aides aux financements -Partenariat en cours