Des services au plus près de chez vous
Pour simplifier l’accès aux services publics, la CAPSO déploie sur le territoire les « Maisons de la CAPSO », véritables couteaux suisses des services à la population.
Remplir son dossier de retraite, faire une demande de carte d’identité, s’informer sur la collecte des déchets ou les aides à la rénovation de l’habitat… les prestations proposées par les maisons de la CAPSO sont variées.
Ce nouveau service de l’agglomération est accessible gratuitement, avec ou sans rendez-vous. Présentes sur cinq communes à Fauquembergues, Aire-sur-la-Lys, Eperlecques, Thérouanne et Saint-Omer, « les Maisons de la CAPSO » prennent place dans des équipements de services publics existants, tous labellisés France Services, pour une plus grande proximité avec l’ensemble des habitants.
Liste des maisons de la CAPSO
| Maison de la Morinie 6 Place de la Morinie 62129 Thérouanne Tél : 03 74 18 20 04 | Lundi et mercredi de 08h45 à 17h00 Mardi, jeudi et vendredi de 08h45 à 12h15 et 13h30 à 17h00 |
| Enerlya 30 Avenue Roland Huguet 62560 Fauquembergues Tél : 03 74 18 20 03 | Lundi et mardi de 8h45 à 12h30 et de 13h45 à 17h30 Mercredi et jeudi de 8h45 à 17h30 Vendredi de 8h45 à 12h30 et de 13h45 à 18h30 |
| Maison France Services 5 La Place 62910 Eperlecques Tél : 03 74 18 23 51 | Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 Le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h30 |
| Espace France services Mairie de Saint-Omer 16 rue Saint-Sépulcre 62500 Saint-Omer Tél : 03 21 98 68 78 | Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 |
| Maison de la CAPSO à Aire-sur-la-Lys Pôle Saint Jean-Baptiste 33 rue de Saint-Omer 62120 Aire-sur-la-Lys Tél : 03 74 18 22 75 | Du lundi au vendredi de 9h15 à 11h30 et 14h15 à 16h30 Sauf le mercredi de 9h15 à 11h30 |
Offre et services
Un socle commun de services pour toutes les maisons de la CAPSO
- Informer sur l’offre de services des Maisons de la CAPSO : France services, opérateurs locaux et services de la CAPSO.
- Accompagner sur place l’usager dans les démarches administratives (notamment dématérialisées) : constituer un dossier, remplir un formulaire…
- Mettre en relation l’usager vers le partenaire : prise de rendez-vous, renseignements sur les permanences.
Une offre complémentaire et spécifique au sein de chaque maison de la CAPSO
Espace de coworking, fablab (accompagnement pour l’utilisation d’équipements : imprimante 3D, brodeuse numérique…), centre d’interprétation de l’architecture et du patrimoine, maison de santé pluridisciplinaire, épicerie sociale, médiathèque… les Maisons de la CAPSO, c’est beaucoup plus que des maisons de services publics. Leur originalité, c’est d’avoir chacune leur identité et de proposer, en plus du socle commun de services, une offre complémentaire, de services.
Un accompagnement sur le numérique
Créer une boîte mail, prendre un rendez-vous en ligne, créer son espace personnel sur un site internet… les conseillers numériques de la CAPSO vous accompagnent gratuitement dans la prise en main des outils informatiques et vous faciliter l’accès aux démarches administratives. Rendez-vous individuels sur rdv ou accompagnement dans le cadre d’ateliers thématiques.
De nombreux partenaires à votre service
9 opérateurs nationaux, 30 opérateurs locaux, les services de l’agglomération, les Maisons de la CAPSO ouvrent leurs portes à de nombreux opérateurs dans les domaines de l’emploi, la formation professionnelle, l’insertion, et l’accès aux droits, de l’habitat, de la mobilité, du développement économique.
